ใช้ช้อน

By easyioforfun

ผมเคยไปกินข้าวที่ร้านอาหารแห่งหนึ่ง

ผมสังเกตเห็นว่าบริกรที่มารับออร์เดอร์มีช้อนอยู่ในกระเป๋าเสื้อ

พอผมมองไปทั่วๆจึงเห็นว่าบริกรในร้านมีช้อนอยู่ในกระเป๋าเสื้อกันทุกคน

ด้วยความสงสัยผมจึงถามเขาดู

“ขอถามหน่อยเถอะ มีไว้ทำไมเนี่ยเห็นมีกันทุกคนเลย”

“ช้อนนี่หรือครับ”

“เจ้าของร้านเขาจ้างบริษัทที่ปรึกษามาเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานน่ะครับ

เขาเก็บข้อมูลอยู่หลายเดือนแล้วก็บอกว่า

ลูกค้าจะทำช้อนตกมากว่าอย่างอื่นถึง ๗๓.๘๔%

ซึ่งตกประมาณ ๓ ครั้งต่อโต๊ะต่อชั่วโมง

ซึ่งถ้าพนักงานเราเตรียมการไว้ก่อนก็จะสามารถลดจำนวนครั้งที่จะต้องเดินกลับไปที่ครัว

และก็สามารถลดพนักงานที่ใช้ลงได้ ๑ คนต่อกะ”

พอเขาพูดเสร็จผมก็ได้ยินเสียงช้อนหล่นอยู่หลังผม

บริกรที่คุยอยู่กับผมก็หยิบช้อนในกระเป๋าเสื้อส่งให้ใหม่แล้วบอกว่า

“ผมจะหยิบอันใหม่เมื่อผมผมกลับไปที่ครัวแทนที่จะรีบเข้าไปหยิบในครัวเดี๋ยวนี้”

ผมรู้สึกประทับใจมาก

และเมื่อผมมองดูรอบๆอีกครั้งผมก็สังเกตเห็นด้ายเส้นเล็กๆห้อยออกมาจากช่องซิปกางเกงของ

บริกรทุกคน ด้วยความสงสัยผมจึงถามบริกรคนเดิมอีกครั้ง

“รบกวนอีกทีเถอะ ทำไมถึงต้องมีด้ายห้อยออกมาจากตรงนั้นด้วย”

“โอ้โฮเฮะ” เขาดูตื่นเต้นมาก

“ผมไม่เคยเจอใครช่างสังเกตอย่างคุณเลยนะครับ

จริงๆแล้วไอ้นี่ก็เป็นผลงานของบริษัทที่ปรึกษาเจ้าเดิมนั่นแหละ

เขาบอกว่ามันทำให้เราสามารถประหยัดเวลาที่ใช้ตอนเข้าห้องน้ำได”

“ประหยัดได้ไง” ผมสงสัย

“ก็…” เขาอธิบาย “

เราผูกด้ายนี่เข้ากับปลายไอ้นั่น คุณคงเข้าใจนะครับ แล้วพอจะฉี่เราก็แค่ดึงด้วยนี่ออกมามือก็ไม่เลอะ มันก็ประหยัด

เวลาที่ต้องล้างมือไปได้ เขาว่ามันทำให้ประหยัดเวลาที่ต้องใช้ในห้องน้ำลงไปตั้ง ๗๖.๓๙% แน่ะ”

“อืม… ร้ายจริงๆ” ผมรู้สึกทึ่ง

“ว่าแต่ว่าไอ้ด้ายนั่นช่วยตอนเอาออกมา แล้วตอนเก็บเข้าไปล่ะจะทำไง?”

“เอ่อ…” เขากระซิบ

“ผมก็ไม่รู้ว่าคนอื่นเขาทำกันยังไง แต่ผมน่ะ…ใช้ช้อน”

ป้ายกำกับ: , , , , , , , , ,

ใส่ความเห็น